Gratis levering på ordrer over 399.-

Ombytning & Returnering

1. Send en mail til kontakt@munivers.dk hvor du gør det klart, at du ønsker at returnere/ombytte en vare. 

2. Køb en returlabel via linket:

https://return.shipmondo.com/returlabelmunivers

(Din returlabel skal klistres på pakken) 

3. Udfyld fortrydelsesformularen og vedlæg den i pakken. Gør klart om der er tale om ombytning til en anden størrelse eller returnering.
(I tilfælde af ombytning sender vi den nye størrelse eller varer uden ekstra leveringsomkostninger) 

4. Ordren pakkes i en forsendelsespose. Sørg for at alle varer er i samme stand, som da du modtog dem. Hangtags og mærker skal være på tøjet. Tøjet skal være uden pletter, skrammer eller dufte. 

5. Indlevér pakken i din nærmeste Postnord pakkeshop. 

6. Husk at få en kvittering når du indleverer pakken, som bevis for din retunering. 


Returnering hos M Univers 
Du kan altid komme forbi M Univers efter aftale og få ombyttet/returneret din vare uden omkostninger.